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Unternehmensintegrität im Blickpunkt (6). Nachhaltigkeit - Entstehung einer "Hintergrundannahme"

Nachhaltigkeitsziele sind heute auf dem Weg von der hochglänzenden Absichtserklärung ins operative Geschäft.

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Deutsch / 08/05/2002

Product-Market Competition in the Water Industry: Voluntarily Nondiscriminatory Pricing

This paper presents an attempt to create competition in the water market by means of direct competition. We argue that the usual liberalisation device, competition for the market by franchise bidding, is problematic due to particular features in the water industry. Our approach proposes the implementation of product market competition, i.e. competition in the market. In such a...

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English / 01/05/2002

From Imperialism to Inspiration: A Survey of Economics and Psychology

Economics and psychology are both sciences of human behaviour. This paper gives a survey of their interaction. First, the changing relationship between the two sciences isndiscussed: while economics was once imperialistic, it has become a science inspired by psychological insights. In order to illustrate this, recent developments and evidence for three major areas are presented:...

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English / 01/05/2002

Eine wirkungsorientierte aktive Arbeitsmarktpolitik in Deutschland und der Schweiz: Eine Vision - zwei Realitäten

Heutzutage betreiben viele europäische Länder neben einer passiven Einkommensabsicherung der Arbeitslosen auch eine substantielle aktive Arbeitsmarktpolitik (Fortbildungskurse, Beschäftigungsprogramme, etc.), um deren Wiederbeschäftigung zu beschleunigen. Dieses Papier entwickelt in groben Zügen die Vision einer gezielten wirkungsorientierten aktiven Arbeitsmarktpolitik, wie sie in...

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English / 01/05/2002

Program Heterogeneity and Propensity Score Matching: An Application to the Evaluation of Active Labor Market Policies

Not available in German. This paper addresses microeconometric evaluation by matching methods when the programs under consideration are heterogeneous. Assuming that selection into the different sub-programs and the potential outcomes are independent given observable characteristics, estimators based on dif-ferent propensity scores are compared and applied to the analysis of active...

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English / 01/05/2002

Unternehmensintegrität im Blickpunkt (5). Social Reporting, Selbstdarstellung und Selbstverpflichtung

Britische Unternehmen sind bezüglich ihres gesellschaftlichen Engagements Schweizer Unternehmen überlegen. Warum?

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Deutsch / 11/04/2002

Do Incentive Contracts Undermine Voluntary Cooperation?

In this paper we provide experimental evidence indicating that incentive contracts may undermine voluntary cooperation. This suggests that explicit incentives may have costly side effects that have been largely neglected by economists. In our experiments the undermining effect is so strong that the incentive contracts are less efficient than contracts without any incentives. Buyers,...

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English / 01/04/2002

Benefit Entitlement and Unemployment Duration: The Role of Policy Endogeneity

"The potential duration of benefits is generally viewed as an important determinant of unemployment duration. This paper evaluates a unique policy change that prolonged entitlement to regular unemployment benefits from 30 weeks to a maximum of 209 weeks for elderly individuals in certain regions of Austria. In the evaluation, we explicitly account for the fact that the program...

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English / 01/04/2002

An Evaluation of Public Employment Programmes in the East German State of Sachsen-Anhalt

In East Germany, active labour market policies (ALMPs) are used on a large scale to contain fast rising unemployment after unification. This paper evaluates the effects for participants in public employment programmes (PEPs), that are an important part of ALMPs. It focuses on individual unemployment probabilities. By concentrating on the state of Sachsen-Anhalt, the econometric...

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English / 01/04/2002

On Theories Explaining the Success of the Gravity Equation

We examine whether two important theories of trade, the Heckscher- Ohlin theory and the increasing returns theory, can account for the empirical success of the so-called gravity equation. Since versions of both theories can predict this equation, we tackle the model identi- fication problem by conditioning bilateral trade relations on factor endowment differences and on the share of...

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English / 01/04/2002

Persönliche Geschäftsbeziehungen

Grundziel des Managements von Geschäftsbeziehungen ist es, zu den wichtigen Personen der Anspruchsgruppen eines Unternehmens oder einer Institution persönliche Beziehungen zu knüpfen, sie zu pflegen und erfolgswirksam zu nutzen. Im Zentrum stehen dabei die Kunden und bedeutende Gruppen mit Beziehungsdefiziten in Bezug auf das Unternehmen. Kontakte zu Konkurrenten, Politikern oder...

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Deutsch / 16/03/2002

Performance Selling

Der Verkauf muss einen relevanten Mehrwert für Kunden schaffen, nur dann hat er eine aussichtsreiche Zukunft und gewinnt. Sollte ihm dies nicht gelingen, wird er laufend an Boden verlieren gegenüber E-Business und standardisierten Instrumenten der Marktbearbeitung. Mit ihnen lassen sich die Märkte weit wirtschaftlicher bearbeiten, falls der Verkauf nicht seine spezifischen Stärken...

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Deutsch / 16/03/2002

Das St. Galler Key Account Management-Konzept

Schlüsselkunden sind für den Erfolg eines Unternehmens von herausragender Bedeutung. Sie erfolgreich zu bearbeiten, ist anspruchsvoll. Es bedarf vielfältiger Fähigkeiten, um die gesamte Leistung eines Unternehmens so zu bündeln, dass Key Accounts zufrieden gestellt und eigene Erfolgsvorgaben erreicht werden.

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Deutsch / 16/03/2002

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