Marketing

Performance Measurement in Marketing und Verkauf

Marketing Performance Measurement: Einsatz von Marketingkennzahlen in den USA und in Kontinentaleuropa

Marketing Performance Measurement - Empirical Results Regarding the Implementation of Marketing Performance Measures in the USA and Continental Europe

Customer Relationship Management and European Service Providers: Empirical investigation into the fundamental links associated with customer relationship management, as well as differences across nations and industries

Die van Westendorp-Methode: Ein zu Unrecht vernachlässigtes Verfahren zur Ermittlung der Zahlungsbereitschaft?

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Strategisches Kundenwertcontrolling : Eine konzeptionelle und empirische Studie zum Kundenwertmanagement

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