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Management von Kundenbeziehungen durch Brand Communities
1. Relevanz von Communities für das Management von Kundenbeziehungen
2. Zum Wesen von Communities
3. Charakterisierung von Brand Communities
4. Typisierung von Brand Communities
5. Erkenntnisse über die Bearbeitung von Brand Communities
6. Implikationen für das Management von Kundenbeziehungen
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Deutsch / 01/01/2010
Strategisches Management der Umsatzerlöse: Eine kapitalmarktorientierte Untersuchung zur Umsatzrealisation bei IFRS-Anwendern
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Deutsch / 01/01/2010
Neugestaltung der Budgetierung: Eine theoretische und empirische Analyse
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Deutsch / 01/01/2010
Kundencontrolling: Wichtige Methoden und Techniken
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Deutsch / 01/01/2010
Frauen in Führungspositionen in der Wirtschaft
In fast allen Ländern sind Frauen in Führungspositionen – gemessen an ihrem prozentualen Vorkommen als Erwerbstätige -immer noch stark unterrepräsentiert. Dieser Beitrag analysiert den Frauenanteil in Kaderpositionen in der Schweiz und diskutiert optionale Erklärungen für die Unterrepräsentation von Frauen:(1)Diskriminierung in Folge des vorherrschenden Stereotypes männlicher...
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Deutsch / 01/01/2010
Klöster als Pioniere der Corporate Governance. Mitsprache und Vertrauen statt strikte Regulierung und externe Anreize
Der Benediktinerorden hat schon früh erstaunlich ausgefeilte Führungs- und Kontrollstrukturen entwickelt und
etabliet. Wie sich Unternehmen davon inspirieren lassen können, zeigen die Autoren des folgenden Beitrages.
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Deutsch / 31/12/2009
Wie kann die durchschnittliche Ausbildungsquote in Deutschland korrekt gemessen werden?
Dieser Beitrag zeigt, dass die Ausbildungsquote ein relativ starkes saisonales Muster aufweist. Dies bedeutet, dass Statistiken über die Ausbildungsquote, wie sie beispielsweise in offiziellen Publikationen verwandt werden, substanziell von der tatsächlichen durchschnittlichen Ausbildungsquote abweichen können, wenn sie an einem Termin in der Nähe des Minimums (Ende Juli) oder des...
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Deutsch / 24/12/2009
Internes Audit in universitären Hochschulen: Theorie und international empirische Befunde
Hochschulen sehen sich mit immer grösseren Risiken und einem steigenden Verwaltungsaufwand aufgrund der Reformen, der steigenden Studierendenzahlen, der veränderten Finanzierungsmöglichkeiten, der Globalisierung und der Konkurrenz sowie des Technologieeinflusses konfrontiert. Doch wer hilft den Hochschulen diesen Risiken zu begegnen und auf die Veränderungen positiv zu reagieren? Das...
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Deutsch / 17/12/2009
Die Soziale Krankenversicherung würde schon bald Defizite in Milliardenhöhe schreiben
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Deutsch / 01/12/2009
Unternehmen mögen Ökologie: Lieber grün kleiden als Greenpeace auf dem Dach (Rezension)
Das Konzept der sozialen und ökologischen Verantwortungsübernahme von Unternehmen - auf Neudeutsch: "Corporate Social Responsibility (CSR)" - hat sich in den vergangenen Jahren fest etabliert im Kanon der Managementkonzepte. Unternehmen legen sich CSR-Abteilungen zu, verfassen Nachhaltigkeitsberichte und unterwerfen sich sozialen und ökologischen Standards. Warum aber tun...
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Deutsch / 30/11/2009
Die Champions League Qualifikation als Rattenrennen
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Deutsch / 06/11/2009
Nachhaltigkeit im eigenen Betrieb: Eine Umfrage unter Schweizer Unternehmen
In der Erhebung wurde unter anderem ermittelt, wie es Schweizer Unternehmen mit der Nachhaltigkeit halten.
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Deutsch / 04/11/2009
Die deutsche Börsen- und Indexlandschaft und der Markt für Abschlussprüfungen: eine empirische Studie zu langfristigen Konzentrationstendenzen auf dem Wirtschaftsprüfermarkt
Die in den letzten Jahren veröffentlichten Studien zur Anbieterkonzentration auf dem Markt für Abschlussprüfungen in Deutschland stellten ein hohes Maß an Konzentration fest. Die vorgelegten Arbeiten beschränkten sich dabei i.d. R. auf eine statische oder komparativ-statische Analyse und damit auf eine Konzentrationsmessung einzelner Jahre. Ziel des vorliegenden Beitrags ist eine...
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Deutsch / 01/11/2009
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