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The theory of embedded markets states that economic transactions are embedded in social relationships, and economic actors are influenced by both marketing variables and relationship properties. That is, within an exchange relationship actors derive utility from the attributes of a focal product and from interpersonal relationships. We investigate the different roles of satisfaction...

A partir d’une analyse du secteur bancaire, cet article établit que les mécanismes de régulation de l’emploi que sont la flexibilité interne et externe sont bien déterminés par la spécificité du capital humain, conformément aux théories dualistes du marché du travail. Il montre ensuite que cette spécificité est marquée par l’encastrement des conseillers bancaires dans les réseaux...