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Le piccole imprese (PI) sono coinvolte in un'accanita guerra dei prezzi. Trasparenza, globalizzazione e Internet creano nel cliente una maggiore sensibilità nei confronti del prezzo e ne accrescono il potere di mercato. Gli imprenditori devono sviluppare una strategia che vada oltre la definizione di un importo in franchi da destinare ai prodotti e ai servizi. Per delineare una...

Aufgabe für das Management:
Cross-Selling-Initiativen priorisieren.

Die in diesem Beitrag aufgezeigten Lösungsansätze
spiegeln eine facettenreiche Analyse
verschiedenster Problemfelder wider, die
charakteristisch sind für mittlere bis grosse
Industriegüterunternehmen. Die Lösungsansätze
sollen Managern eine Hilfestellung
für den...

Models should be relevant for coping with the complexity of the real world. At the same time, the methods by which they are constructed and validated must be rigorous; otherwise the quality of the model suffers.
We take a test of model structure, demonstrating a new technique of analysis of the model's structure called Structural Dominance Analysis (SDA). SDA has been...

Companies have to choose not only an appropriate organization of sales force activities but also an optimal level of integration in order to align the sales force with other channels. Based on an exploratory qualitative study, a conceptual model for determining sales force activities is developed and tested empirically. We found a positive impact of using the sales force in a target-...

Unternehmen, die Lean Management einführen, müssen sich bewusst sein, dass dieser Prozess nie zu Ende ist. Zahlreiche Einführungen schlanker Produktionssysteme enden frühzeitig, weil Lean Management oft nur als eine weitere "Best Practice" beurteilt wird. Die Gründe liegen darin, dass die Einführung nicht ganzheitlich betrachtet wird und die Mitarbeitenden zu wenig...

Introduction
Social relations in organizations are predominantly discussed as either bonds between individuals or, alternatively as team-based matters. Moreover, social relations are often viewed as the objects to be improved by means of training and education, a view that is heavily influenced by the humanist ideal of personal development and growth. Neglected in these ideas...

Abschiedsvorlesung, gehalten am 5. Mai 2009 im Audimax der Universität St. Gallen

Es macht den Anschein, dass wir derzeit den Kulminationspunkt einer zu weit getriebenen moralischen Enthemmung und institutionellen Entfesselung wirt-schaftlichen Vorteilsstrebens erleben. Die Erschütterung des "Vertrauens" in das bestehende Wirtschaftssystem durch die aktuelle Finanz...