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Mit einfachem Zahlungsverkehr ist es heute weder im Privatkunden- noch im Firmenkundengeschäft getan (siehe auch Leitartikel in diesem Heft). Weil die Beziehungen zwischen den Handelspartnern immer enger werden, so legt der Autor dar, werden viele Handelsgeschäfte heute ohne Mitwirkung der Banken verrechnet. Umso mehr gelte es für die Institute, sich mit ihren Angeboten näher an der Wertschöpfungskette der Unternehmen zu orientieren und sowohl für Angebots- wie auch Nachfrageseite angemessene Versicherungsleistungen sowie Möglichkeiten der Risikominimierung, Handelsfinanzierung und Zahlungsabwicklung parat zu halten. Ein weiterer Vorteil erschliesst sich aus dem von ihm detaillierten Vier-Punkte-Vorgehen: Auf diese Weise erhöht sich auch die Kundenbindung und damit die Möglichkeiten des Cross-Selling.