Der Einsatz Sozialer Medien zur Erreichung marketingpolitischer Ziele ist bei KMU inzwischen weit verbreitet. Viele dieser Unternehmen gehen dabei allerdings eher intuitiv denn zielgerichtet vor – selten mit Erfolg. Gleichzeitig liefert der aktuelle Stand der Forschung nur wenig fundiertes Wissen im Hinblick auf die kritischen Erfolgsfaktoren einer mittelständischen Social Media-Kommunikation. Diesbezüglich gewonnene Erkenntnisse fußen größtenteils auf einzelfallbasierten, qualitativen oder empirisch-deskriptiven Untersuchungen. Sie lassen sich damit zwar als Orientierungsmaßstäbe heranziehen, empirisch gültige Kausalaussagen liefern sie jedoch nicht. Vor diesem Hintergrund zielt der vorliegende Beitrag darauf ab, diese mehr oder weniger fragmentiert vorliegenden, erfolgsbezogenen Informationen zu sammeln und mittels quantitativ-explorativer Faktoren- und Regressionsanalyse einige wenige, erfolgsentscheidende Variablen aufzudecken. Der dazu verwendete Datensatz besteht aus den Angaben von 135 KMU zu Social Media-Marketing-Rahmenbedingungen, Handlungen und -Erfolg.
Die Relevanz von Interaktion, Kommunikation und unsichtbaren, sozialen Beziehungen im Unternehmensalltag ist seit geraumer Zeit bekannt. Mit der sozialen Netzwerkanalyse verfügt die Wissenschaft über eine elaborierte Methode zur Analyse solcher Phänomene. Trotz ihrer weiten Verbreitung in der Wissenschaft und ihres breiten praktischen Anwendungspotenzials kommt der Netzwerkanalyse in der Praxis bisher jedoch lediglich ein Pionierstatus zu. Ein wesentlicher Grund dafür ist, dass es bisher nicht ausreichend gelungen ist, diese quantitative Analysemethode mit den für Praktiker relevanten qualitativen, einzelfallspezifischen Aspekten von Problemen zu kombinieren. Im Rahmen eines mehrjährigen, fallstudienbasierten Forschungsprojektes haben wir ein Verfahren entwickelt, welches eine solche Kombination ermöglicht. In diesem Artikel stellen wir das Verfahren vor und illustrieren seine Stärken und Schwächen anhand zweier konkreter Fallbeispiele.
This paper suggests that when the phenomenon of standards and standardization is examined from the perspective of organization studies, three aspects stand out: the standardization of organizations, standardization by organizations and standardization as (a form of) organization. Following a comprehensive overview of existing research in these three areas, we argue that the dynamic aspects of standardization are under-represented in the scholarly discourse. Furthermore, we identify the main types of tension associated with standardization and the dynamics they generate in each of those three areas, and show that, while standards and standardization are typically associated with stability and sameness, they are essentially a dynamic phenomenon. The paper highlights the contributions of this special issue to the topic of standards as a dynamic phenomenon in organization studies and makes suggestions for future research.
The aim of this study is to investigate whether trust in one’s employer and also perceived employability are able to reduce employees’ perceived post-restructuring job insecurity. Both, quantitative job insecurity (insecurity over the continuity of a job) and qualitative job insecurity (insecurity over the continuity of valued aspects of the job) are examined. Based on Lazarus’ theory of stress, we predict that employees’ trust in their employer, perceived levels of employability and the combination effect impacts employees’ perceived post-restructuring quantitative and qualitative job insecurity. Results taken from a sample of 377 employees working in Switzerland who survived restructuring mostly support these hypotheses. In general, employees with a high level of trust in their employer and high level of perceived employability show lower post-restructuring quantitative and qualitative job insecurity. Moreover, results suggest a potentially important role for the multiplicative effects of trust in one’s employer and perceived employability regarding the perception of qualitative job insecurity. Implications for both research and practice are discussed.
ISO (International Organization for Standardization) ist die internationale Vereinigung von Normungsorganisationen mit 163 Mitgliedern mit Sitz in Genf. Die Schweiz wird durch die Schweizerische Normenvereinigung (SNV) vertreten. Seit ihrer Gründung 1947 erliess die ISO bis heute 19 023 gültige normative Dokumente. 2011 wurde die technische Kommission 260 gegründet. Sie bezweckt, Standards für das Human Resource Management (HRM) zu erarbeiten. Wie ist diese Initiative aus betriebswirtschaftlicher Sicht zu beurteilen?
Purpose – The purpose of this paper is to determine the fundamental factors influencing the equity share in build-operate-transfer (BOT) investments in relation to the project risk profile.Design/methodology/approach – The relationships between risk factors and equity participation into the capital structure of a BOT contract are examined using regression analysis of a dataset of toll road projects.Findings – Results suggest that the inflation rate, the size of the investment, the construction period, the solidity of the vehicle company, and the organizational structure of the project are significant variables of the equity portion of financing.Practical implications – The analysis may support project promoters by providing better understanding of the factors that might facilitate high debt leverages and by providing lending institutions with valuable information to integrate the method of determining the appropriate debt resources to be injected into a BOT project.Originality/value – The paper contributes towards growing the body of knowledge regarding the way public-private partnership initiatives are carried over and helps refine the capital structures of BOT projects.
What produces trusting behaviour amongst managers? And how does trusting behaviour influence the exercise of organizational control? This paper attempts to answer these two questions in the context of China, Russia and Vietnam. With the reference to the construct of trust in employment relationships as developed by Tzafrir and Dolan, three dimensions of trust are examined empirically by means of survey data collected from managers in banking sector of respective countries. Statistical analyses reveal that the trust variables do not load equally well on the subscales of trust across the three countries. As a consequence, we propose a composite construct to characterise managers’ trusting behaviour. Based on control theory, four control modes are determined and their relationships with trust are investigated. Results indicate significant differences in terms of trust-control nexus between the three countries. We conclude by emphasizing the need for further research on culture-bound trusting behaviour, particularly in emerging societies.
