Aus Fehlern lernen?

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Auteur(s)

Staffelbach, Bruno

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Description

Fehler in Spitälern können dramatische Folgen haben. Deshalb werden heute zunehmend Meldesysteme eingeführt, wo Spital­angehörige vertraulich oder anonym kritische ­Vorkommnisse berichten können. Solche «Critical Incident Reporting Systems» (CIRS) sollen die Chance eröffnen, aus Fehlern zu lernen. Tun sie das?

Sujets

Gestion d'entreprise > Direction & management

Institution partenaire

Université de Zürich - Faculté des sciences économiques

Langue

Deutsch

Date

2014

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