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L’informatique et internet ne cessent de gagner en importance au sein des entreprises suisses notamment dans les petites et moyennes entreprises (PME). Bénéficiant de connexions aussi étendues que les grandes entreprises, elles recourent de plus en plus à des prestations en ligne spécifiques. Comme l’a révélé une étude réalisée du 5 au 25 février 2007 par l’institut de recherche gfs.bern, le taux de notoriété le plus élevé parmi les administrations publiques a été attribué aux sites cantonaux. Cette étude, qui a été commandée par le secrétariat d’Etat à l’économie SECO et la Chancellerie fédérale, a porté sur 1050 entreprises.