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Mit der Schulungs-Initiative Help Point bietet Swisscom in Partnerschaft mit dem Staatssekretariat für Wirtschaft seco all jenen Menschen Hand, die im Umgang mit den neuen Kommunikationsmitteln weniger geübt sind. Es gilt einem «digitalen Graben» in der Bevölkerung vorzubeugen. Das Angebot umfasst Kurse zu Handy und Internet, die in diesem Jahr an vier fixen und 41 mobilen Standorten in der gesamten Schweiz durchgeführt werden. Swisscom und das SECO werden das Angebot der Help Points laufend weiter entwickeln.