Université de St-Gall - Schools of Management

Erfolgreiche ECR Kooperationen, Vertikales Marketing zwischen Industrie und Handel

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Informiert umfassend über ECR-Techniken und stellt einen praxiserprobten Fahrplan für die Umsetzung von ECR vor. Efficient Consumer Response (ECR) zielt darauf ab, unter der Vorgabe der Kundenorientierung sowohl die Kosten- als auch die Ertragsposition von Hersteller und Handel zu verbessern. Erstmals werden die strukturellen und soziokulturellen Herausforderungen im vertikalen Marketing gebührend berücksichtigt. Der in seiner Einfachheit und Praxistauglichkeit erprobte ECR-Ansatz eröffnet Forschung und Praxis einen neuartigen Zugang zu diesem hochaktuellen Thema.
Das Buch liefert eine Strategieanleitung für das Management von ECR-Kooperationen. Dabei verknüpfen die Autoren Geschäftsmodelle von Industrie und Handel und erarbeiten Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Category-Management-Projekte zum Erfolg führen

Wie kann der Handel auf das zunehmende Sparverhalten der Konsumenten regieren?

Möbel

Mehr Profil durch Kundeninspiration : Eine empirische Studie zu Profilierungsherausforderungen und Inspirationspotenzialen im Schweizer Handel

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Der Detailhandel sieht sich im Jahr 2012 mit grossen Herausforderungen konfrontiert: ein zunehmender Einkaufstourismus, Konsumzurückhaltung, insbesondere aufgrund einer Verunsicherung gegenüber der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung, gesättigte Märkte und in vielen Branchen eine stärkere Wettbewerbsintensität durch neue Konkurrenten aus dem Ausland und dem Online-Kanal.
Mit Kundeninspiration können Shopper aus ihrer Lethargie gerissen und Mehrumsätze realisiert werden.
Diese Studie basiert auf einer Befragung von über 100 Top-Managern aus dem deutschsprachigen Handel und über 1000 Shoppern in der Deutschschweiz. Die Analyse der Ergebnisse hilft dem Leser, das Gefühl für aktuelle Profilierungsherausforderungen zu schärfen und sensibilisiert ihn für neue Erfolgspotenziale durch Kundeninspiration.
Da sich diese Studie insbesondere an Praktiker richtet, wurde auf lange Fliesstexte verzichtet. Stattdessen führen über 100 anschauliche Abbildungen und Zusammenfassungen in Thesenform durch die Studie. Die Studie wendet sich gleichermassen an Manager, Händler und Hersteller. Aber auch Entscheider aus öffentlichen Institutionen, Dienstleistungsunternehmen, der Wissenschaft und Ausbildungsstätten zählen zur Zielgruppe.

Kundeninspiration im Schweizer Sportdetailhandel : Eine empirische Studie zu neuen Erfolgspotenzialen bei Ziel- und Erlebniskäufern

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Der Sportdetailhandel sieht sich aktuell mit grossen Herausforderungen konfrontiert: ein zunehmender Einkaufstourismus, Konsumzurückhaltung, insbesondere aufgrund einer Verunsicherung gegenüber der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung, gesättigte Märkte und in vielen Branchen eine stärkere Wettbewerbsintensität durch neue Konkurrenten aus dem Ausland und dem Online-Kanal.

Mit Kundeninspiration können Shopper aus ihrer Lethargie gerissen und Mehrumsätze realisiert werden.

Diese Studie basiert auf einer Befragung von über 1000 Shoppern in der Deutschschweiz. Die Analyse der Ergebnisse hilft dem Leser, das Gefühl für aktuelle Profilierungsherausforderungen zu schärfen und sensibilisiert ihn für neue Erfolgspotenziale durch Kundeninspiration.

Da sich diese Studie insbesondere an Praktiker richtet, wurde auf lange Fliesstexte verzichtet. Stattdessen führen über 100 anschauliche Abbildungen und Zusammenfassungen in Thesenform durch die Studie. Die Studie wendet sich gleichermassen an Manager, Händler und Hersteller. Aber auch Entscheider aus öffentlichen Institutionen, Dienstleistungsunternehmen, der Wissenschaft und Ausbildungsstätten zählen zur Zielgruppe.

Die Studie:
- beschreibt detailliert den Bestimmtheitsgrad von Shoppern
- analysiert die Informationsquellen, welche Shopper zur Inspiration heranziehen und vergleicht diese miteinander
- untersucht den Erfolg von Inspirationsmassnahmen
- geht zielgruppenspezifisch auf einzelne relevante Kundengruppen ein und hebt deren Besonderheiten in Bezug auf deren Inspirationspotenziale hervor.

Kundeninspiration im Schweizer Möbeldetailhandel : Eine empirische Studie zu neuen Erfolgspotenzialen bei Ziel- und Erlebniskäufern

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Der Möbeldetailhandel sieht sich aktuell mit grossen Herausforderungen konfrontiert: ein zunehmender Einkaufstourismus, Konsumzurückhaltung, insbesondere aufgrund einer Verunsicherung gegenüber der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung, gesättigte Märkte und in vielen Branchen eine stärkere Wettbewerbsintensität durch neue Konkurrenten aus dem Ausland und dem Online-Kanal.

Mit Kundeninspiration können Shopper aus ihrer Lethargie gerissen und Mehrumsätze realisiert werden.

Diese Studie basiert auf einer Befragung von über 1000 Shoppern in der Deutschschweiz. Die Analyse der Ergebnisse hilft dem Leser, das Gefühl für aktuelle Profilierungsherausforderungen zu schärfen und sensibilisiert ihn für neue Erfolgspotenziale durch Kundeninspiration.

Da sich diese Studie insbesondere an Praktiker richtet, wurde auf lange Fliesstexte verzichtet. Stattdessen führen über 100 anschauliche Abbildungen und Zusammenfassungen in Thesenform durch die Studie. Die Studie wendet sich gleichermassen an Manager, Händler und Hersteller. Aber auch Entscheider aus öffentlichen Institutionen, Dienstleistungsunternehmen, der Wissenschaft und Ausbildungsstätten zählen zur Zielgruppe.

Die Studie:
- beschreibt detailliert den Bestimmtheitsgrad von Shoppern
- analysiert die Informationsquellen, welche Shopper zur Inspiration heranziehen und vergleicht diese miteinander
- untersucht den Erfolg von Inspirationsmassnahmen
- geht zielgruppenspezifisch auf einzelne relevante Kundengruppen ein und hebt deren Besonderheiten
in Bezug auf deren Inspirationspotenziale hervor.

Kundeninspiration im Schweizer Lebensmitteldetailhandel : Eine empirische Studie zu neuen Erfolgspotenzialen bei Ziel- und Erlebniskäufern

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Der Lebensmitteldetailhandel sieht sich aktuell mit grossen Herausforderungen konfrontiert: ein zunehmender Einkaufstourismus, Konsumzurückhaltung, insbesondere aufgrund einer Verunsicherung gegenüber der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung, gesättigte Märkte und in vielen Branchen eine stärkere Wettbewerbsintensität durch neue Konkurrenten aus dem Ausland und dem Online-Kanal.

Mit Kundeninspiration können Shopper aus ihrer Lethargie gerissen und Mehrumsätze realisiert werden.

Diese Studie basiert auf einer Befragung von über 1000 Shoppern in der Deutschschweiz. Die Analyse der Ergebnisse hilft dem Leser, das Gefühl für aktuelle Profilierungsherausforderungen zu schärfen und sensibilisiert ihn für neue Erfolgspotenziale durch Kundeninspiration.

Da sich diese Studie insbesondere an Praktiker richtet, wurde auf lange Fliesstexte verzichtet. Stattdessen führen über 100 anschauliche Abbildungen und Zusammenfassungen in Thesenform durch die Studie. Die Studie wendet sich gleichermassen an Manager, Händler und Hersteller. Aber auch Entscheider aus öffentlichen Institutionen, Dienstleistungsunternehmen, der Wissenschaft und Ausbildungsstätten zählen zur Zielgruppe.

Die Studie:
- beschreibt detailliert den Bestimmtheitsgrad von Shoppern
- analysiert die Informationsquellen, welche Shopper zur Inspiration heranziehen und vergleicht diese miteinander
- untersucht den Erfolg von Inspirationsmassnahmen
- geht zielgruppenspezifisch auf einzelne relevante Kundengruppen ein und hebt deren Besonderheiten in Bezug auf deren Inspirationspotenziale hervor.

Kundeninspiration im Schweizer Elektronikdetailhandel : Eine empirische Studie zu neuen Erfolgspotenzialen bei Ziel- und Erlebniskäufern

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Der Elektronikdetailhandel sieht sich aktuell mit grossen Herausforderungen konfrontiert: ein zunehmender Einkaufstourismus, Konsumzurückhaltung, insbesondere aufgrund einer Verunsicherung gegenüber der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung, gesättigte Märkte und in vielen Branchen eine stärkere Wettbewerbsintensität durch neue Konkurrenten aus dem Ausland und dem Online-Kanal.

Mit Kundeninspiration können Shopper aus ihrer Lethargie gerissen und Mehrumsätze realisiert werden.

Diese Studie basiert auf einer Befragung von über 1000 Shoppern in der Deutschschweiz. Die Analyse der Ergebnisse hilft dem Leser, das Gefühl für aktuelle Profilierungsherausforderungen zu schärfen und sensibilisiert ihn für neue Erfolgspotenziale durch Kundeninspiration.

Da sich diese Studie insbesondere an Praktiker richtet, wurde auf lange Fliesstexte verzichtet. Stattdessen führen über 100 anschauliche Abbildungen und Zusammenfassungen in Thesenform durch die Studie. Die Studie wendet sich gleichermassen an Manager, Händler und Hersteller. Aber auch Entscheider aus öffentlichen Institutionen, Dienstleistungsunternehmen, der Wissenschaft und Ausbildungsstätten zählen zur Zielgruppe.

Die Studie:
- beschreibt detailliert den Bestimmtheitsgrad von Shoppern
- analysiert die Informationsquellen, welche Shopper zur Inspiration heranziehen und vergleicht diese miteinander
- untersucht den Erfolg von Inspirationsmassnahmen
- geht zielgruppenspezifisch auf einzelne relevante Kundengruppen ein und hebt deren Besonderheiten in Bezug auf deren Inspirationspotenziale hervor.

Kundeninspiration im Schweizer Bekleidungsdetailhandel : Eine empirische Studie zu neuen Erfolgspotenzialen bei Ziel- und Erlebniskäufern

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Der Bekleidungsdetailhandel sieht sich aktuell mit grossen Herausforderungen konfrontiert: ein zunehmender Einkaufstourismus, Konsumzurückhaltung, insbesondere aufgrund einer Verunsicherung gegenüber der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung, gesättigte Märkte und in vielen Branchen eine stärkere Wettbewerbsintensität durch neue Konkurrenten aus dem Ausland und dem Online-Kanal.

Mit Kundeninspiration können Shopper aus ihrer Lethargie gerissen und Mehrumsätze realisiert werden.

Diese Studie basiert auf einer Befragung von über 1000 Shoppern in der Deutschschweiz. Die Analyse der Ergebnisse hilft dem Leser, das Gefühl für aktuelle Profilierungsherausforderungen zu schärfen und sensibilisiert ihn für neue Erfolgspotenziale durch Kundeninspiration. Da sich diese Studie insbesondere an Praktiker richtet, wurde auf lange Fliesstexte verzichtet. Stattdessen führen über 100 anschauliche Abbildungen und Zusammenfassungen in Thesenform durch die Studie. Die Studie wendet sich gleichermassen an Manager, Händler und Hersteller. Aber auch Entscheider aus öffentlichen Institutionen, Dienstleistungsunternehmen, der Wissenschaft
und Ausbildungsstätten zählen zur Zielgruppe.

Die Studie:
- beschreibt detailliert den Bestimmtheitsgrad von Shoppern
- analysiert die Informationsquellen, welche Shopper zur Inspiration heranziehen und vergleicht diese miteinander
- untersucht den Erfolg von Inspirationsmassnahmen
- geht zielgruppenspezifisch auf einzelne relevante Kundengruppen ein und hebt deren Besonderheiten in Bezug auf deren Inspirationspotenziale hervor.

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