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Am 24. Juni 2004 von 18 bis 20 Uhr fand das Round-Table-Gespräch zum Thema «Consumer Confusion» im Konferenzgebäude des Flughafens Zürich statt. Über 60 Personen nahmen an dieser interessanten Diskussionsrunde teil. Die Veranstaltung endete mit einem Stehimbiss im Foyer, der den Teilnehmern Gelegenheit gab, mit den Referenten weiter zu diskutieren.Was war das Ziel dieser Veranstaltung? Nachfolgend eine Zusammenfassung des Gesprächs mit den wichtigsten Aussagen.