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Networks of companies, research laboratories and universities provide benefits for innovation activities. Some success factors are bound to particular characteristics of a region. This is the case for industries based on craftsmanship such as the watch industry or the machine building industry.The latter is one of the most innovative in Switzerland. However, for successful…

Ärztenetzwerke werden von vielen Politikern als eine Art Wundermittel gegen das Ausgabenwachstum im Gesundheitswesen angesehen. Selten wird diese Erwartung jedoch auf empirische Resultate abgestützt. Das CSS Institut für Empirische Gesundheitsökonomie erforscht seit Jahren die Entwicklung der Gesundheitsausgaben in Ärztenetzwerken. Der Beitrag liefert eine Zusammenfassung der…

Wer sein Unternehmen kundenzentrierter gestalten möchte, muss das gesamte
Unternehmen auf die Kunden ausrichten . Eine klare kundenzentrierte Strategie ist
ein erster Schritt in die richtige Richtung - aber noch nicht mehr. Der Weg zur Customer Centricity erfordert eine systematische, ganzheitliche Herangehensweise bei der Umsetzung. Zur erfolgreichen Realisierung muss…

Zahlreiche Änderungen in der nationalen und internationalen Gesetzgebung wurden verarbeitet. So wurden u.a. die Luftraumklassierungen aktualisiert und die revidierte Verordnung über die Lufttüchtigkeit sowie die überarbeitete Verordnung über
die Ausweise für Flugpersonal anstelle des früheren Ausweisreglements (RFP) berücksichtigt. Nicht prüfungsrelevante Teile wurden soweit…

Das Kapitel zu "Werte-Coaching nach Viktor E. Frankl" fokussiert auf die Persönlichkeit des Coachees und handelt von der Sinnfrage. Petra Kipfelsberger beschreibt Theorie und Praxis des Werte-Coachings, das im Anschluss an Viktor E. Frankls existenzanalytisch begründeter Logotherapie entwickelt wurde. Der Mensch ist gemäss Frankl ein homo noeticus - die geistige Dimension…