Kundenpflege: Zufriedene Kundinnen und Kunden zahlen sich aus

Auteur(s)

Urs Frey

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Beschreibung

Es ist ein Stück harte Arbeit, Kundinnen und Kunden für das eigene Unternehmen zu begeistern. Doch sie zahlt direkt auf Ihren Geschäftserfolg ein. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Thema Kundenpflege anpacken und sich damit gegenüber der Konkurrenz einen Vorteil verschaffen.

Sujets

Gestion d'entreprise > Direction & management

Institution partenaire

Université de St-Gall - Schools of Management

Langue

Deutsch

Datum

2012