KMU-Tag Studie 2013 : KMU und ihr Potenzial - wie Kleine auch ganz Grosses erreichen können

Auteur(s)

Urs Fueglistaller

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Beschreibung

An der KMU-Tag-Umfrage 2013 nahmen 377 KMU-Vertreter teil. Die Befragung zeigt: Potenziale werden vor allem in der Gestaltung der Dienstleistungen, bei der Mitarbeiterentwicklung, in der konsequenten Kundenorientierung und im Marketing, bei der Effizienz- / Prozessverbesserung und bei Innovations- und Wissensverbesserung gesehen. Nach Einschätzung der befragten Unternehmer und Führungskräfte liegen noch gut und gerne bis zu 10% mehr Gewinn und 5% mehr Umsatz drin, wenn sie die Potenziale konsequent ausnutzen.

Sujets

Gestion d'entreprise > Direction & management

Institution partenaire

Université de St-Gall - Schools of Management

Langue

Deutsch

Datum

2013