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Der Erfolg von Unternehmen wird künftig immer stärker davon abhängen, inwiefern diese in der Lage sind, Wissen zu generieren und intern zu transferieren. So ist der interne Wissenstransfer hinsichtlich der vermehrten Nutzung von vorhandenem Wissen in Unternehmen, Kostensenkungen und der Fähigkeit, mit Wissen umzugehen, von zentraler Bedeutung. Dieser Beitrag möchte das Verständnis für den Umgang mit dem internen Wissenstransfer steigern. Dazu wird zunächst ein Phasenmodell des Wissenstransfers vorgestellt. Anschliessend erfolgt unter Auswertung verschiedener Forschungsströme die Identifizierung von Faktoren, die den Wissenstransfer beeinflussen. Zudem werden die Bedeutungen dieser Einflussfaktoren in den verschiedenen Wissenstransferphasen diskutiert, um Ansatzpunkte zu erarbeiten, auf welche Faktoren beim Umgang mit dem internen Wissenstransfer in den Phasen besonders zu achten ist.