Publications des institutions partenaires

S'abonner aux flux infonet economy   161 - 180 of 395

Kunden erfolgreich dirigieren

Kunden gehen verstärkt dazu über, in ihren Kaufprozessen unterschiedliche Kanäle miteinander zu kombinieren. Die verschiedenen Vertriebskanäle liefern dabei einen unterschiedlichen
Beitrag zur Wertschöpfung. Immer mehr Unternehmen versuchen daher, das Verhalten ihrer Kunden durch Steuerungsmassnahmen zu beeinflussen. Die Erfolge fallen jedoch oftmals nur gering aus, da es an…

Full Text

Deutsch / 25/08/2009

Sind Gäste von morgen treu?

Stammgäste sind wichtig. Doch es braucht auch neue Kunden. Der richtige Mix machts aus, sagt Christian Belz von der Uni St. Gallen.

http://www.htr.ch/fokus/sind-gaeste-von-morgen-treu-15418.html

Full Text

Deutsch / 02/07/2009

Wie Unternehmen für Messen entscheiden : Entscheidungsverhalten von erfolgreichen Unternehmen

Ergebnisse einer Ausstellerbefragung an 14 B-to-B und B-toC-Messen:
Informationsverhalten der Aussteller
Zielsetzungen der Aussteller
Gründe, nicht auszustellen
Häufigkeit der Messeteilnahme und Zuteilung der Mittel
Erwartungen an die Messe und den Messeveranstalter
Handlungsempfehlungen
Checkliste für den nächsten Messeauftritt

Full Text

Deutsch / 09/06/2009

Synergien nutzen durch Cross-Selling

Aufgabe für das Management:
Cross-Selling-Initiativen priorisieren.

Die in diesem Beitrag aufgezeigten Lösungsansätze
spiegeln eine facettenreiche Analyse
verschiedenster Problemfelder wider, die
charakteristisch sind für mittlere bis grosse
Industriegüterunternehmen. Die Lösungsansätze
sollen Managern eine Hilfestellung
für den…

Full Text

Deutsch / 30/05/2009

The role of the sales force in multichannel distribution: Organizational determinants and consequences

Companies have to choose not only an appropriate organization of sales force activities but also an optimal level of integration in order to align the sales force with other channels. Based on an exploratory qualitative study, a conceptual model for determining sales force activities is developed and tested empirically. We found a positive impact of using the sales force in a target-…

Full Text

English / 26/05/2009

Segmentierung - die Kritik

Segmentierung ist ein alter und selbstverständlicher Ansatz im Marketing. Nur werden die vorhandenen Ansätze in der Praxis meistens nur halbherzig umgesetzt. Dieser Beitrag diskutiert die Ursachen und sucht bessere Lösungen.

Full Text

Deutsch / 01/04/2009

Gas und Bremsweg - Balance zwischen Marketing und Kosten

Vorabdruck aus dem Buch 'Marketing gegen den Strom' (wird im Mai 2009 erscheinen)

Full Text

Deutsch / 01/03/2009

The Impact of Steering Measures on Customer Channel Migration and Customer Satisfaction

Multichannel distribution is now rather the rule than the exception. Different channels may enable customers to match their needs with a specific channel type, increase customer satisfaction and lead to higher turnovers. Numerous authors argue that the value creation contribution of the multichannel system could be enhanced when companies actively steer their customers into the most…

Full Text

English / 20/02/2009

Denkplatz: Kaufen und Nichtkaufen - auslösendes Marketing

Die Märkte sind gesättigt und der Kunde hat von allem zu viel. Es bleiben offensives Marketing und tiefere Preise.

Full Text

Deutsch / 01/02/2009

Seiten

Le portail de l'information économique suisse

© 2016 Infonet Economy