Publications des institutions partenaires
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Vergabetrend Ausschreibung - brauchen Anbieter noch einen persönlichen Verkauf?
Um lukrative Aufträge zu akquirieren, können sich industrielle Anbieter immer seltener auf ihre eigenen Absatzkanäle verlassen. Stattdessen sind sie zunehmend gezwungen, sich an Ausschreibungen ihrer Unternehmenskunden zu
beteiligen und damit nach deren Regeln zu spielen. Im Rahmen dieser Ausschreibungen spezifiziert der Einkauf seine gewünschte Leistung und interessierte,…
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Deutsch / 23/10/2012
Tuning des Erfolgsmotors - Weiterbildung für Key Account Manager
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Deutsch / 05/09/2012
Kraftvolles Marketing - ein Plädoyer für freizusetzende Kräfte im Marketing
Seit Jahren wiederholen wir die Herausforderungen für das Marketing:
auswechselbare und viele Produkte sowie Services, Informationsflut,
Preisdruck. In diesem Umfeld gerät Marketing leicht in die Defensive.
Die Aufgaben sind größer, die Budgets werden gekürzt und manche
verbreiteten Marketingansätze greifen kaum.
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Deutsch / 01/06/2012
Kundenevents auf steinigem Boden
Mit Events engagieren sich Unternehmen für ihre Kunden. Bestimmt ein
löbliches Angebot, nur braucht es laufend mehr Aufwand, um aktuelle und
potenzielle Kunden oder Beeinflusser zur Teilnahme zu gewinnen. Dieser
Beitrag zeigt einige Herausforderungen und Verbesserungen für Kundenanlässe.
Bei manchen Unternehmen sind Events etabliert. Kritisch ist die
…
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Deutsch / 15/02/2012
Customer Centricity - nur eine Frage der richtigen Strategie?
Wer sein Unternehmen kundenzentrierter gestalten möchte, muss das gesamte
Unternehmen auf die Kunden ausrichten . Eine klare kundenzentrierte Strategie ist
ein erster Schritt in die richtige Richtung - aber noch nicht mehr. Der Weg zur Customer Centricity erfordert eine systematische, ganzheitliche Herangehensweise bei der Umsetzung. Zur erfolgreichen Realisierung muss…
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Deutsch / 01/01/2012
Kundennutzenorientierte Geschäftsplanung
Erfolgreiche Technologieunternehmen behaupten sich im Wettbewerb durch einen
konstanten Strom innovativer Produkte oder Prozesse. Nicht jeder Innovation ist
jedoch der Markterfolg beschieden. Aus Untersuchungen ist bekannt, dass bei
Fehlschlägen in etwa 80 Prozent der Fälle das Marketing versagt hat und nur in
15 Prozent der Fälle die Technik. Viele…
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Deutsch / 15/12/2011
Kauprozesse im Visier : Wie gut kennen Sie Ihre Kunden?
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Deutsch / 17/11/2011
Touchpoints für Kunden führen
Die Grundfragen lauten: Wie lassen sich vielfältige Instrumente der Marktbearbeitung wirksam kombinieren? Zersplittern sich Unternehmen in den zahlreichen Möglichkeiten? Ansätze für Crossmedia und Touchpoints versprechen hier Hilfe. Nur gilt es, die bisherigen Hinweise kritisch zu bewerten und weiter zu führen.
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Deutsch / 02/11/2011
Eine hohe Qualifikation wappnet die Marketingleute für morgen
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Deutsch / 01/11/2011
Entscheidet allein der Preis? : Die Rolle des persönlichen Verkaufs in Ausschreibungsverfahren
Geschäftskunden stützen sich in ihrer Beschaffung zunehmend auf formalisierte Ausschreibungsverfahren. Damit werden Lieferanten gezielt überprüft und ausgewählt. Durch die Vermeidung unerwünschter Produkteigenschaften und die Reduzierung persönlicher Einflüsse auf die Auswahlentscheidung sollen der Einkaufsprozess beschleunigt und die Beschaffungskosten reduziert werden. Für die…
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Deutsch / 26/10/2011
Stolpersteine auf dem Weg zum kundenzentrierten Unternehmen
Wer sein Unternehmen kundenzentrierter gestalten möchte, steht vor grossen Herausforderungen. Steigende Ansprüche an die Wirtschaftlichkeit und Profitabilität der Kundenbeziehungen, neue Technologien und ein verändertes Rollenverständnis der Kunden machen Customer Centricity aktueller denn je. Doch der Weg zur Customer Centricity erfordert eine systematische, ganzheitliche…
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Deutsch / 01/10/2011
Massenexklusivität als Herausforderung wachsender Luxusumarken : Der Luxusmarkt boomt
Der Luxusmarkt boomt. Die führenden Luxusmarken erwirtschaften kontinuierlich wachsende Milliardenumsätze. Hinter dem starken Wachstum stehen sowohl die starke Nachfrage in Asien als auch die Demokratisierung des Luxus. Die Wachstumstreiber bergen auch Risiken, über deren Beherrschung lediglich wenige gesicherte Erkenntnisse vorliegen. "Massenexklusivität" ist die Quadratur…
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Deutsch / 22/09/2011
Hochleistungsmarketing für kleine und mittlere Unternehmen
Manche Unternehmen sind nur in der Startphase klein, ihr Erfolg führt sie zu einem mittleren oder grossen Unternehmen. Andere Unternehmen werden langfristig als kleine Einheiten geführt und sind gerade deshalb erfolgreich. Teilweise werden Einheiten wieder aufgeteilt, sobald sie eine gewisse Grösse erreichen, um Stärken wie Unternehmertum, Flexibilität, Führbarkeit oder die…
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Deutsch / 14/09/2011
Ready to Pitch? : Eine kritische Betrachtung der Ausschreibungspraxis
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Deutsch / 01/08/2011
Luxury Stocks : Luxusmarken aus Sicht des Finanzmarkts
Luxusmarken schillern nicht nur in Boutiquen, die hinter den Marken stehenden Konzerne sind auch an der Börse interessante Marktteilnehmer: Starke Wertentwicklung und spannende Übernahmeprozesse sind in der Luxusbranche nicht unüblich. Im Interview kommentiert Stefanie Scholtysik, Analystin im Wealth Management Research der UBS, die aktuellen Bewegungen im Markt und gibt Einblicke in…
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Deutsch / 15/06/2011
Qualifikation der Marketingleute von morgen
Wenn Marketing mehr beeinflussen will, muss es sich auf die wichtigen Kompetenzen für den Erfolg des Unternehmens stützen. Ein Schlüssel sind die Marketingmanager.
Wie sind Marketingleute für die Zukunft qualifiziert? Wie sollen sie sich ent wickeln? Manche erfahrene Marketingverantwortliche sind verun sichert. Erfordert das zukünftige Marketing von ihnen völlig neue…
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Deutsch / 29/04/2011
Verkaufen in schwierigen Zeiten
Christian Belz sprach am 26. Februar 2010 auf der Sales Convention der NORDAKADEMIE in Elmshorn zum Thema: „Verkaufen nach der Krise – Auf der Suche nach einer neuen Vertriebslogik“. Die Brüder Otto und Christian Belz stellen sich in diesem Beitrag weiterführende Fragen, um das Thema auszuloten. Grundsätzliche Themen sind dabei die Lehren aus der Krise, die Optionen im Verkauf, der…
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Deutsch / 01/01/2011
Verkaufskomplexität: Leistungsfähigkeit des Unternehmens in die Interaktion mit dem Kunden übertragen
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Deutsch / 01/01/2011
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