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Das St. Galler Key Account Management-Konzept

Schlüsselkunden sind für den Erfolg eines Unternehmens von herausragender Bedeutung. Sie erfolgreich zu bearbeiten, ist anspruchsvoll. Es bedarf vielfältiger Fähigkeiten, um die gesamte Leistung eines Unternehmens so zu bündeln, dass Key Accounts zufrieden gestellt und eigene Erfolgsvorgaben erreicht werden.

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Deutsch / 16/03/2002

Verkaufen in der Down Economy

Verändern sich Marketing und Verkauf bei Rezessionen und in Krisen? Wird das vierte Quartal 2001 mit Einbrüchen für Unternehmen und Märkte zu einem Lehrstück für effizientes Management? Der vorliegende kurze Beitrag befasst sich mit den Herausforderungen einer «Down Economy» im Business-to-Business-Marketing. Hoffen wir, es handle sich dabei nur um ein Krisenpapier, das...

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Deutsch / 16/03/2002

Die Verantwortlichkeit von Verwaltungsräten

Was in Amerika schon lange Realität ist, setzt sich nun auch in der Schweiz durch: Aktionäre, Gläubiger und Behörden sind sensibilisiert für Fragen der aktienrechtlichen Verantwortlichkeit von Verwaltungsratsmitgliedern. Diese Entwicklung im Haftpflichtrecht ist nicht nur auf die Revision des Aktienrechtes im Jahre 1992, sondern auch auf die wirtschaftspolitischen Veränderungen...

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Deutsch / 15/03/2002

Unternehmensintegrität im Blickpunkt (4). Corporate Governance, Nachholbedarf in der Schweiz

Erneute "Vorkommnisse" haben dazu geführt, dass das Thema 'guter' Unternehmensführung auf VR-Ebene endlich angemessen beachtet wird.

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Deutsch / 14/03/2002

"Dies ist der ganz normale Wahnsinn"

Interview HSG-Professor Peter Ulrich über die Millionen-Bezüge
der Ex-ABB-Chefs Barnevik und Lindahl

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Deutsch / 14/02/2002

Unternehmensintegrität im Blickpunkt (3). Compliance, Handeln nach dem Legalitätsprinzip

Der Umgang mit Legitimitäts- und Sinnaspekten erfordert Kreativität und Verständigung und passt nicht in übliche Compliance-Programme.

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Deutsch / 31/01/2002

Unternehmensintegrität im Blickpunkt (2). Corporate Social Responsibility, mehr als ein halbherziger US-Import

Auch hierzulande nehmen Unternehmen ihre soziale Verantwortung immer schon wahr. Was genau zu tun ist, wirft aber neue Fragen auf.

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Deutsch / 17/01/2002

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