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Prozessmanagement im Krankenhaus : Spielarten und deren Wirkungsweisen

Mit Versuchen, die Ausgaben im Gesundheitswesen
zu beschränken, ist das Krankenhaus als
einer der zentralen Erbringer von Gesundheitsleistungen
seit längerem in den Mittelpunkt von
Effizienz- und Effektivitätsbestrebungen gerückt.
Nicht selten wird dabei der Ruf nach «Prozessmanagement
» laut, verbunden mit dem Wunsch,
die im System...

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Deutsch / 24/09/2008

Das Vertrauen ist angeschlagen

Mit dem Konkurs der amerikanischen Investmentbank Lehman Brothers und der Rettung der Versicherungsgesellschaft AIG hat die Kreditkrise historische Ausmasse
angenommen. Im Gegensatz zur früher geretteten Investmentbank Bear Stearns und den Hypothekar-Riesen Fannie Mae und Freddie Mac hat der amerikanische
Staat Lehman Brothers nicht aufgefangen. Man wollte ein Exempel...

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Deutsch / 22/09/2008

Cross-Selling Potenziale - Nachhaltiges Wachstum realisieren

Die Ausschöpfung von Cross-Selling-Potenzialen verspricht günstige und attraktive Wachstumsmöglichkeiten. Doch die
Strategie bringt einige Herausforderungen mit sich, denen sich das Management stellen muss: Zum Beispiel eine einheitliche
Marktorientierung und Beziehungspflege. Lösungsansätze für eine marktorientierte Realisierung werden aufgezeigt.

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Deutsch / 07/09/2008

Kundenakquisition und -pflege - die Kritik

Anbieter müssen Kunden gewinnen und halten, um erfolgreich zu sein. Das bemerkte Peter Drucker bereits vor Jahrzehnten. Kundenakquisition und -bindung bleiben zusammen mit der Leistungsinnovation und -pflege die Kernaufgabe des Marketing und des Vertriebs.

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Deutsch / 01/09/2008

"Der Staat sollte Gründern bessere Bedingungen bieten"

Das Forschungsprojekt "Global Entrepreneurship Monitor" (GEM) vergleicht jedes Jahr Gründungsaktivitäten in 42 Ländern. Seit 2001 arbeitet Heiko Bergmann vom Schweizerischen Institut für Klein- und Mittelunternehmen an der Universität St. Gallen mit an der Studie und kennt die Unterschiede zwischen Deutschland und der Schweiz

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Deutsch / 01/09/2008

High-Resolution-Management: Konsequenzen des "Internet der Dinge" auf die Unternehmensführung

Informationstechnologien beeinflussen heute nicht nur in zunehmendem Ausmass die Organisation, sondern mehr und mehr auch die anderen Aufgabenbereiche einer Unternehmensführung wie Strategie, Controlling oder Personalmanagement. Dies gilt insbesondere dann, wenn es seitens der Informationstechnologie zu bahnbrechenden neuen Entwicklungen kommt . Gleichzeitig beschäftigt man sich...

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Deutsch / 20/08/2008

Ecomagination - Ein Unternehmen positioniert sich nachhaltig

Nachhaltigkeit hat sich zu einer Art Mantra für das 21. Jahrhundert entwickelt. Damit steigt für Unternehmen der Erklärungsbedarf
gegenüber der Öffentlichkeit: Wie nachhaltig ist ihr eigenes wirtschaftliches Handeln? Verantwortungsbewusster
Umgang mit natürlichen Ressourcen wird zunehmend zu einer Herausforderung von existenzieller Bedeutung. Unternehmen sollten die...

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Deutsch / 13/08/2008

Online-Erhebungen - Chancen und Herausforderungen beim Einsatz von Feedbackprozessen

Die Aus- und Weiterbildung wird in Dienstleistungsgesellschaften zum Wettbewerbs- und Standortvorteil. Im Personalwesen rückt das Auffinden und Binden von geeigneten Mitarbeitern immer stärker in den Mittelpunkt (Personalmarketing, Employee Branding).
Kommunikation und Information findet zunehmend im und über das Internet statt; daher
gewinnen Online-Erhebungen als...

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Deutsch / 01/08/2008

M&A-Aktivitäten in Deutschland im ersten Halbjahr 2008: Steigende Deal-Anzahl bei fallenden Transaktionsvolumina

Die weltweite Finanzkrise und ihre Folgen bestimmten im ersten Halbjahr 2008 die Schlagzeilen in der Wirtschaftspresse. Banken mussten Abschreibungen in Milliardenhöhe vornehmen, und auch für die Realwirtschaft sind die Auswirkungen der Krise mittlerweile spürbar; nicht nur in den USA sondern auch in Deutschland wächst die Angst vor einer Rezession. Keineswegs unabhängig von den...

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Deutsch / 01/08/2008

Braucht es einen Strategieausschuss im Aufsichtsrat?

Auch wenn der deutsche Aufsichtsrat nicht direkt für die Strategie des Unternehmens verantwortlich ist, so wird er trotzdem immer häufiger für diese zur Rechenschaft gezogen - insbesondere durch aktive Aktionäre. Dieser Entwicklung sollte der Aufsichtsrat proaktiv begegnen, indem er durch Beratung des Vorstands nachhaltig zur Entwicklung der Unternehmensstrategie beiträgt und diesen...

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Deutsch / 10/07/2008

Direktinvestitionen - Aktuelle Entwicklungen in Theorie, Praxis und Politik

Im Zuge der Globalisierung erfahren ausländische Direktinvestitionen
(Foreign Direct Investment, FDI) eine steigende Bedeutung: Für Unternehmen sind sie ein Kernelement in der Internationalisierungsstrategie, und für Volkswirtschaften sind sie eine wichtige Einflussgrösse im Hinblick auf Wachstum, Beschäftigung, Zahlungsbilanz und Technologietransfer. Auch die...

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Deutsch / 09/07/2008

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