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Zahlreich sind mögliche Innovationen im Marketing. Sie reichen von Strategien zum Solution Provider, Kundeneroberung, Community Marketing, Mobile Marketing, Direktmarketing bis zum Marketing nach innen. Sechs Suchfelder, die gesamthaft 131 innovative Akzente einschliessen, wurden in der Studie des Instituts für Marketing und Handel der Universität St. Gallen erfasst.