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Viele Unternehmen verbreitern die Verkaufsaufgabe systematisch. Zum einen, um mehr Produkte und Services zu verkaufen. Zum anderen, um bestehende Kundenbeziehungen durch Kontakte mit weiteren Verantwortlichen auszubauen. Doch damit vergeben Anbieter wichtige Potenziale im Markt.

Wenn die Aufgabe des Verkaufs im Unternehmen verbreitert wird, geschieht dies in der Praxis häufig...

Purpose: This editorial essay uses the attribute ‘critical' as a sensitizing concept to emphasize entrepreneurship's role in overcoming extant relations of exploitation, domination and oppression. It builds on the premise that entrepreneurship not only brings about new firms, products and services but also new openings for more liberating forms of individual and collective...

We study the corruption control strategies at three Multinational companies (MNC) before, during, and after the disclosure of corruption scandals and the initiation of legal procedures. In particular, we want to explore why some MNCs after a corruption scandal exceed regulatory expectations, choose proactive strategies, and influence their environment as institutional entrepreneurs...

What value are large organizations bringing to society? And, when they are getting it
right, how can and should corporations build trust and gain legitimacy within society?
The University of St. Gallen in Switzerland has developed a "Public Value Scorecard"
(PVSC) to help organizations understand and increase their value to society.

Wie können individuelle Coaching- und organisationale Supervisionskonzepte auf das Coaching von Gruppen im Rahmen von Weiterbildungen an Hochschulen übertragen werden? Wenn es um das Coaching von individuellen Anliegen im Rahmen von Gruppen in einem Weiterbildungssetting geht, dann stellen sich mehrere Herausforderungen. Anders als in "klassischen" Supervisionssettings gibt...

Kontraktlogistik erfordert eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Verladern (Prinzipal) und Logistikdienstleistern (Agent). Um die Stabilität einer solchen kooperativen Geschäftsbeziehung zu gewährleisten, sind klare Vereinbarungen zum erwarteten Leistungsumfang sowie entsprechende Regeln zur leistungsgerechten Vergütung erforderlich. Dieser Beitrag behandelt anhand...

In process automation, skill decay has not been investigated systematically. In two experimental studies, refresher interventions (RIs) were compared to support skill and knowledge retention of a start-up procedure on a simulated process control task. Based on theories of proceduralisation, the 'testing-effect' and mental practice, four different RIs were designed. In Study...

Neue Wettbewerber, veränderte Rahmenbedingungen und neue Technologien stürzen Unternehmen immer wieder in Krisen. In Konzernen wie Lufthansa, Siemens und ThyssenKrupp entwickelt der Vorstand seit einigen Jahren konzernübergreifend angelegte Strategieprogramme, um das Unternehmen wieder wettbewerbsfähig zu machen. Diese Programme enthalten Hunderte von Einzelprojekten, die alle einem...