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Dass leistungsfähige, zunehmend intelligente sowie mobile Informations- und Kommunikationstechnologie sämtliche Lebensbereiche unserer Gesellschaft durchdringen und, dass in der Folge die virtuelle Informationswelt immer enger mit physischen Realwelt zum Internet der Dinge zusammenwächst, ist mittlerweile auch in der Logistik- und Transportwirtschaft angekommen. Dabei ist die Digitalisierung in der produzierenden Industrie nur ein Aspekt, den es im Rahmen einer digitalen „Logistikdienstleistung 4.0“ zu berücksichtigen gilt. Als derivative Branche, d.h. als Branche, die keinen Selbstzweck erfüllt, sondern die zutiefst von den Anforderungen ihrer jeweiligen Verlader- und Empfängerkunden begründet und angetrieben ist, muss sich die Logistikdienstleistungsbranche auf vielfältige Veränderungen durch die Digitalisierung einstellen.