Publications des institutions partenaires
Les compensations tangibles comme stratégies de réparation de service:: l'influence des facteurs situationnels, des caractéristiques du client et du service: études empiriques
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Français / 12/10/2016
Mise en place du projet ELI ::l’E-Learning de l’Infothèque
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Français / 28/09/2016
Comment établir un lien entre l’authenticité de l’artiste et de la marque?
Cette recherche a pour but d’étudier la construction du phénomène d ’authenticité par des artistes au travers de leur processus de création et de construction de « soi ». Au moyen d’une méthodologie qualitative, les auteurs recueillent et analysent les propos d’artistes pratiquant différentes disciplines artistiques et mettent en évidence la relation entre le parcours de vie,…
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Français / 20/09/2016
La communication externe des PME industrielles de l'Arc Jurassien franco-suisse
Cet article traite de la communication externe des PME industrielles situées dans l’Arc jurassien, situé sur la frontière franco - suisse . Ces PME sont typiquement sous-traitant e s et co-traitant e s de plus grandes entreprises et groupes actifs dans les secteurs de l’horlogerie, de la mécanique et de la microtechnique. Elle s ne sont pas habituées à manier les concept s et…
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Français / 20/09/2016
Création d’une expérience mémorable en ligne par les marques horlogères de luxe
Les marques horlogères de luxe ont longtemps été assez méfiantes envers les NTIC (nouvelles technologies de l’information et de la communication), notamment avec Internet. Elles voyaient en effet une certaine contradiction entre les valeurs d’exclusivité, voire de rareté, qu’elles véhiculent et un média de masse. Cet article s’appuie sur le cadre conceptuel…
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Français / 20/09/2016
La caution solidaire garantit-elle encore le remboursement des crédits dans les institutions de microfinance ?
Afin de concilier leur double objectif de rentabilité financière et de performance sociale, les institutions de microfinance ont développé les prêts de groupe, avec caution solidaire. Cette innovation financière vise à remédier aux problèmes d’informations asymétriques auxquels toute activité de crédit est confrontée. L’objet de cet article est d’identifier les facteurs susceptibles…
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Français / 06/09/2016
Personnalité et techniques d’influence: : ont-elles une influence sur les pourboires des serveurs?
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Français / 29/08/2016
De l'émergence aux émergences: : le cas de la pandémie grippale
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Français / 17/08/2016
Synthèse et perspective: : Design horloger: crée-moi une icône!
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Français / 25/07/2016
Introduction: : Design horloger: crée-moi une icône!
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Français / 25/07/2016
Les montres connectées: : un nouveau design pour l'horlogerie?
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Français / 25/07/2016
De la recherche en management à la recherche par les managers
De nos jours, la collaboration entre managers et chercheurs en gestion est délicate. Pourquoi et comment le praticien, souvent limité à un objet d’étude, peut-il créer de la connaissance ? Dans cette communication, nous présentons et explorons les cas de trois recherches menées par des managers. Nous avons actionné des techniques qualitatives de recherche telles que l’analyse de…
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Français / 25/07/2016
Co-design multidisciplinaire: : un cas de ludification touristique selon une ap-proche de Design Science
Ce papier a pour objectif de comprendre comment le co-design multidisciplinaire de serious games peut répondre aux enjeux de l’industrie touristique. Pour y répondre, et à l’aide d’une approche de design science, nous avons co-conçu et évalué un artefact IS composé d’un modèle de co-design multidisciplinaire, d’une méthode de scénarisation de contenu touristique, d’un serious game…
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Français / 25/07/2016
PEP, dictateurs, potentats: : le trio infernal : plaidoyer pour une prévention plus efficace en matière de lutte contre les avoirs illicites de potentats en Suisse
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Français / 20/07/2016
La Suisse et sa lutte contre les avoirs illicites des potentats
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Français / 20/07/2016
Gestion des risques
La gestion des risques ne concerne pas que les grands groupes, loin de là: dans les petites entreprises aussi, elle fait partie des tâches centrales de tout entrepreneur. Car la gestion planifiée et professionnelle des opportunités et des risques est un facteur de réussite important lorsqu’il s’agit d’atteindre les objectifs de l’entreprise.
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Français / 24/05/2016
La confiance nécessite une bonne gouvernance: : la mise en oeuvre de bonnes pratiques de gouvernance d’entreprise assure une meilleure gestion
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Français / 23/05/2016
La confiance nécessite une bonne gouvernance ::la mise en oeuvre de bonnes pratiques de gouvernance d’entreprise assure une meilleure gestion
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Français / 23/05/2016
Taxons les flux financiers pour financer le RBI
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Français / 23/05/2016
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