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Beratungsunternehmen sehen sich mit grossen Herausforderungen konfrontiert, die ihr bisheriges Geschäftsmodell in Frage stellen. Mit dem PSF Management Kreis wird ein Bezugsrahmen vorgestellt, der die sechs entscheidenden Dimensionen zur Führung von Beratungsunternehmen enthält. In jeder dieser Dimensionen wird eine zentrale Herausforderung diskutiert, die in einer Studie…

Kunden werden passiver. Das Marketing übt deshalb laufend mehr Druck aus. Das künftige Marketing muss alle Formen des Engagements von Kunden ernster nehmen. Inboundmarketingwird ebenso wichtig wie Outboundmarketing, so eine Folgerung in unserem Projekt Dialogmarketing ,revisited'.

Dieser Beitrag gibt einen Überblick zum Gesamtprojekt Dialogmarketing ,revisited' an der Universität St. Gallen. In den folgenden Ausgaben von DIREKT MARKETING werden die Fachexperten dann spezifische Themen vertiefen.

Recent literature (McNulty, Yeh, Schulze, & Lubatkin, 2002) states that the assumptions behind the capital asset pricing model, in particular the irrelevance of time horizon, do not correspond to the characteristics of firms that prefer long-term investment horizons. I show that family firms display a longer time horizon than most of their nonfamily counterparts, since (1) family…

Die empirische Forschung hat sich fast nicht mit der Frage nach den Erfolgsfaktoren von Projekten der organisatorischen Veränderung befasst. Um diese Lücke zu schliessen, wurde eine exploratorische Studie mit einer Erhebung bei neun Grossunternehmen durchgeführt. Aufgrund der Datenanalyse wurden die für den Projekterfolg massgeblichen Faktoren eruiert. Es handelt sich dabei um das…

Wagner, T./ Schmitz, C. (2007): Satisfaction In International Channel Relationships: A Local Channel Member Perspective, Proceedings AMA Winter Eudcators 2007 Conference, San Diego, Californien.

Why do so many exploratory initiatives fail? This article suggests the reason may be managers' tendency to under-invest in four key learning activities - searching, processing, codifying and practicing. Based on a study of forty-one exploratory initiatives in three insurance firms, this article explains why each of these four activities is important and why, despite their…