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Kundeninspiration im Schweizer Elektronikdetailhandel : Eine empirische Studie zu neuen Erfolgspotenzialen bei Ziel- und Erlebniskäufern

Description: 

Der Elektronikdetailhandel sieht sich aktuell mit grossen Herausforderungen konfrontiert: ein zunehmender Einkaufstourismus, Konsumzurückhaltung, insbesondere aufgrund einer Verunsicherung gegenüber der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung, gesättigte Märkte und in vielen Branchen eine stärkere Wettbewerbsintensität durch neue Konkurrenten aus dem Ausland und dem Online-Kanal.

Mit Kundeninspiration können Shopper aus ihrer Lethargie gerissen und Mehrumsätze realisiert werden.

Diese Studie basiert auf einer Befragung von über 1000 Shoppern in der Deutschschweiz. Die Analyse der Ergebnisse hilft dem Leser, das Gefühl für aktuelle Profilierungsherausforderungen zu schärfen und sensibilisiert ihn für neue Erfolgspotenziale durch Kundeninspiration.

Da sich diese Studie insbesondere an Praktiker richtet, wurde auf lange Fliesstexte verzichtet. Stattdessen führen über 100 anschauliche Abbildungen und Zusammenfassungen in Thesenform durch die Studie. Die Studie wendet sich gleichermassen an Manager, Händler und Hersteller. Aber auch Entscheider aus öffentlichen Institutionen, Dienstleistungsunternehmen, der Wissenschaft und Ausbildungsstätten zählen zur Zielgruppe.

Die Studie:
- beschreibt detailliert den Bestimmtheitsgrad von Shoppern
- analysiert die Informationsquellen, welche Shopper zur Inspiration heranziehen und vergleicht diese miteinander
- untersucht den Erfolg von Inspirationsmassnahmen
- geht zielgruppenspezifisch auf einzelne relevante Kundengruppen ein und hebt deren Besonderheiten in Bezug auf deren Inspirationspotenziale hervor.

Kundeninspiration im Schweizer Bekleidungsdetailhandel : Eine empirische Studie zu neuen Erfolgspotenzialen bei Ziel- und Erlebniskäufern

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Der Bekleidungsdetailhandel sieht sich aktuell mit grossen Herausforderungen konfrontiert: ein zunehmender Einkaufstourismus, Konsumzurückhaltung, insbesondere aufgrund einer Verunsicherung gegenüber der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung, gesättigte Märkte und in vielen Branchen eine stärkere Wettbewerbsintensität durch neue Konkurrenten aus dem Ausland und dem Online-Kanal.

Mit Kundeninspiration können Shopper aus ihrer Lethargie gerissen und Mehrumsätze realisiert werden.

Diese Studie basiert auf einer Befragung von über 1000 Shoppern in der Deutschschweiz. Die Analyse der Ergebnisse hilft dem Leser, das Gefühl für aktuelle Profilierungsherausforderungen zu schärfen und sensibilisiert ihn für neue Erfolgspotenziale durch Kundeninspiration. Da sich diese Studie insbesondere an Praktiker richtet, wurde auf lange Fliesstexte verzichtet. Stattdessen führen über 100 anschauliche Abbildungen und Zusammenfassungen in Thesenform durch die Studie. Die Studie wendet sich gleichermassen an Manager, Händler und Hersteller. Aber auch Entscheider aus öffentlichen Institutionen, Dienstleistungsunternehmen, der Wissenschaft
und Ausbildungsstätten zählen zur Zielgruppe.

Die Studie:
- beschreibt detailliert den Bestimmtheitsgrad von Shoppern
- analysiert die Informationsquellen, welche Shopper zur Inspiration heranziehen und vergleicht diese miteinander
- untersucht den Erfolg von Inspirationsmassnahmen
- geht zielgruppenspezifisch auf einzelne relevante Kundengruppen ein und hebt deren Besonderheiten in Bezug auf deren Inspirationspotenziale hervor.

Kundeninspiration als Umsatztreiber

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Eine Studie der HSG identifiziert grosse Chancen, auch in Krisenzeiten durch gezielte Kundeninspiration Mehrumsätze zu realisieren. Detailhändler wissen das zwar, doch nur wenigern gelingt es, die Potenziale der Kundeninspiration zu nutzen.

Konsumententrends im Schweizer Sportartikeldetailhandel : Das Branchenprofil 2013/14

Description: 

Die Studie beschreibt Konsumententrends in der Sportartikelbranche. Hierzu wurden über 2'000 KonsumentenInnen zu ihrem Einkaufsverhalten, ihren Wünschen, Entscheidungskriterien und zur Beurteilung der Schweizer Detailhändler innerhalb der Branche befragt. Die Studie verfolgt den Anspruch, nicht nur rückwirkend die Handelsvergangenheit zu ordnen, sondern zukunftsgerichtet den Kunden als treibende Kraft in den Mittelpunkt der Handelsentwicklung zu rücken.

Konsumententrends im Schweizer Sportartikeldetailhandel : Das Branchenprofil 2011

Description: 

Die Studie erklärt und analysiert die essentiellen Trends und Kaufmotive der Schweizer Sportdetailbranche. Sie basiert auf einer repräsentativen Befragung von Konsumenten in der Deutsch- und Westschweiz.

Konsumententrends im Schweizer Möbeldetailhandel : Das Branchenprofil 2015/16

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Der Schweizer Handel wird durch eine stake Dynamik geprägt. Das Internet geniesst sowohl als Informations- als auch als Einkaufskanal immer mehr Vertrauen und Internetbasierte Services verändern den Einkaufsprozess.
Hersteller und Händler sind gezwungen sich an rasch verändernde Kundenbedürfnisse anzupassen. Gleichzeitig verläuft der Einkaufsprozess immer individueller. Kaufverhalten und Kundenbedürfnisse zielgruppen-spezifisch zu kennen und zu verstehen stellt daher eine notwendige Bedingung im Profilierungsmanagement dar.
Die Konsumentensicht bildet den zentralen Untersu- chungsgegenstand dieser Handelsstudie und unterstützt das Management sowohl beim Profilaufbau als auch bei der Profilerhaltung. Die Analyse der Ergebnisse hilft dem Leser, das Gefühl für den Markt zu schärfen und sensibilisiert ihn auf aktuelle Kundenbedürfnisse.
Diese Neuauflage basiert auf einer repräsentativen Befra- gung von knapp 2300 Konsumenten. Sie richtet sich ins- besondere an Praktiker und verzichtet bewusst auf lange Fliesstexte. Stattdessen führen anschauliche Abbildungen und Zusammenfassungen zielorientiert durch die Studie.

Konsumententrends im Schweizer Möbeldetailhandel : Das Branchenprofil 2013/14

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Die Studie beschreibt Konsumententrends in der Elektronikbranche. Hierzu wurden über 2'000 KonsumentenInnen zu ihrem Einkaufsverhalten, ihren Wünschen, Entscheidungskriterien und zur Beurteilung der Schweizer Detailhändler innerhalb der Branche befragt. Die Studie verfolgt den Anspruch, nicht nur rückwirkend die Handelsvergangenheit zu ordnen, sondern zukunftsgerichtet den Kunden als treibende Kraft in den Mittelpunkt der Handelsentwicklung zu rücken.

Konsumententrends im Schweizer Möbeldetailhandel : Das Branchenprofil 2011

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Die Studie erklärt und analysiert die essentiellen Trends und Kaufmotive der Schweizer Möbeldetailbranche. Sie basiert auf einer repräsentativen Befragung von Konsumenten in der Deutsch- und Westschweiz.

Konsumententrends im Schweizer Lebensmitteldetailhandel : Das Branchenprofil 2013/14

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Die Studie beschreibt Konsumententrends in der Elektronikbranche. Hierzu wurden über 2'000 KonsumentenInnen zu ihrem Einkaufsverhalten, ihren Wünschen, Entscheidungskriterien und zur Beurteilung der Schweizer Detailhändler innerhalb der Branche befragt. Die Studie verfolgt den Anspruch, nicht nur rückwirkend die Handelsvergangenheit zu ordnen, sondern zukunftsgerichtet den Kunden als treibende Kraft in den Mittelpunkt der Handelsentwicklung zu rücken.

Konsumententrends im Schweizer Lebensmitteldetailhandel : Das Branchenprofil 2011

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Die Studie erklärt und analysiert die essentiellen Trends und Kaufmotive der Schweizer Lebensmitteldetailbranche. Sie basiert auf einer repräsentativen Befragung von Konsumenten in der Deutsch- und Westschweiz.

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